房子是96年的房，那时流行铺瓷砖，当时花了好几千，选的也是市面档次比较高的牌子，具体啥的不记得了，就记得当时家里来客人时都说好，当时自己也挺美。可还没几年呢，这社会发展太快了，用句套话：人民的物质生活水平得到了极大的提高！现在，家里这瓷砖档次不够了，并且在使用过程中也发现不少问题，孩子小的时候，这瓷砖地面，夏天还好点，冬天可真不行，要命的是我家宝贝就喜欢赤着脚跑来跑去的，特别是两三岁那阵，说都说不听。不过现在好了，孩子大了，孩子的问题不愁了，可问题是家里还有老人，听不少人说瓷砖属阴，对老人身体不好，也不知道是真的是假的。但不管怎么说这事真也好假也好，只要真对老人孩子身体有好处，不在乎这几个钱，况且不止一人给俺提出建议：换地板吧！OK，看来我家这瓷砖必须要换地板。
嗯，“换地板吧”这话挺简单：四个字加一个感叹号，其实我也以为挺简单，再说现在社会有钱没有办不了的事，当然我说的是家里装修这样的小事，要说去整艘航空母舰住住，还真办不了。既然决定了那就要行动，拉着老公连转了两周商场，从银座家居、欧亚达、红星美凯龙到居然之家，几乎转遍了每家地板店，不得不说这地板品牌还真是多，足有两百多家品牌，看来地板铺地面是目前的一种趋势，要不也没这么多卖家啊。嘿，不怕你多，就怕你少，多了我才能选择自己喜欢的。可没想到的是这一路转下来转的我眼花缭乱，无从选择，究其原因，这地板同质化太严重，你有我有大家有，当然即使不完全一样，也差别不大。还有价格也不统一，相互之间差价最多能达到100元/平方，就这地板来说我还真没看出有什么差别来，感觉没啥两样，为啥价格这么乱呢，困惑。老公建议听听周围朋友，邻居，亲戚的建议或者网上查查，看看别人的评价。嗯，这方法好，先是在自己的小圈子里咨询了一圈，然后上网逛各大装修论坛看评价，交叉对比，圈定了三家知名大品牌，至于名字就不公布，之后发生了些不愉快，毕竟也不完全是对方的错，说了有诋毁的嫌疑，偶还是满仁义滴！接下来的事情就简单了，选好颜色规格，交钱准备安装。
这家地板的售后开始挺不错，按照约定时间准时上门来测量地面，电话里态度也非常好，特地向单位请了一天假在家等着，上午九点，售后人员进门了。可这一进门，情况就全变了。与一般的地板铺装不同，我家是住人的，在加上住了十几年了，东西自然就比较多。当时的具体情况就不讲了，反正就是这个售后进门后横挑鼻子竖挑眼，一句话就是我们要把家里清干净了才行，要不就即不保证这个又不保证那个。晕，铺个地板咋这么难，一生气把这售后赶出门，把地板也退了，大不了继续我的瓷砖历程，有什么？
可这人啊，一旦在某一方面动了心，总会变的固执，我就是比较典型的。之后的几周陆续咨询了几家比较知名的地板，可情况基本都差不多，倒是有几家小牌子的地板答应可以做，不过我可不放心，我家这种情况属于比较复杂型的，小牌子让人不放心。真就郁闷了，难道我家这地面真的就换不成了。
时间大约过了有一个月，就在我换地板的心思慢慢的淡化的时候，来自富得利地板的一个电话让我兴奋不已。这个要特地提一下，富得利地板在济南推出的“地面换一换其实挺简单”的活动，就是专门针对类似我家这种情况。呵，后来了解到，他们只所以推出这个活动，我也在其中推动一把。这个富得利地板之前我也咨询过，同样没有类似我家这种情况的服务，但好的是这家地板对客户的要求比较重视，针对这种情况做了一定的市场调研后，推出了这个活动。恩，比较开心，终于可以实现自己的愿望了。接下来事情就比较简单了，选地板，交钱，预约安装。
下面我将这家地板的铺装流程和大家讲讲，不得不说这家地板做的真不错。
地板铺装的前一天，一个姓李的先生上门针对我家的情况做现场方案，还给带了两个大的储物整理箱，要求在地板铺装时清理床上用品，衣柜清空，杂物放好，嗯，储物箱带着封条，让人比较放心。
首先李先生对我们家里一些大的不易搬挪的物品拍照。之后现场制作铺装方案，先从哪里开始，哪个房间，房间的家具搬到哪里，如何搬，铺完后家具如何搬回等等足做了三页之多，因为老公在和他讲，所以具体的我不太清楚，反正就是很详细，之后还要求老公在商讨好的方案上签字。呵，就连一向要求比较严谨的老公都说：这家地板售后服务真专业。
铺装那天来了三个工人和两个售后人员，包括那个李先生，带了不少搬家具用的防护垫。呵，之后我就不清楚了，因为家里比较乱，我带孩子出去玩了一天，留老公在家监督现场。晚上6点钟回到家里，哈，焕然一新，家具都摆放回了原位，卫生也打扫干净了。不得不说，这家地板真的不错，第二天还上门给免费地板保养，并且售后维护方面也和新房铺地板一样，让我们没有后顾之忧。
现在家里的地板都用了一星期了，一切都很好，嗯，感叹一下，这瓷砖换地板也不复杂啊，只要尽心也挺简单，这点富得利地板就做的很好，正如他们自己所说的，让客户“省钱，省事，省时，省力，省心”。建议其他地板也学学人家，推出类似贴心的服务。瓷砖之家－专业提供瓷砖，陶瓷，瓷砖信息，瓷砖资讯和瓷砖新闻的专业瓷砖网站，瓷砖O2O线上线下相结合的瓷砖网上购物商城，敬请登陆瓷砖之家http://cizhuan.jc68.com/
