装修意外：昂贵瓷砖脱落
市民赵先生夫妇两年前购买本市一套高档住宅，装修方式为分段承包。在厨卫装修时，赵先生购买了名贵瓷砖，委托一家装修公司进行装修。
双方订立家庭装饰装修工程施工合同，约定厨房间、卫生间由赵先生家提供墙面砖，由装修公司提供水泥、黄沙，并由装修公司负责施工。后装修公司按约定进行了装修，并于3个月后将整个装修工程竣工。赵先生搬入该房屋居住，还不到半年，却发现厨房间和卫生间的墙面砖大面积拱起、剥落，价值1万余元的名贵瓷砖全部报废。
鉴定结论：装修质量问题
为此，赵先生找到装修公司交涉，可装修公司察看现场后认为，瓷砖拱起、脱落原因不明，拒绝承担赔偿责任。
赵先生向市建设工程质量监督站反映情况，并申请该监督站就家中瓷砖拱起、脱落现状的原因进行专业鉴定。很快，市建设工程质量监督站出具鉴定结论：“经现场查看，卫生间、厨房间墙面瓷砖有剥落现象，从剥落处可以看出局部瓷砖铺贴水泥砂浆不饱满，对原墙体表面未作处理。根据《建筑装饰装修工程质量验收规范》的规定，造成上述原因是由于装修单位未进行基层表面处理所引起的瓷砖剥落、空鼓，属于装饰质量问题。”
拿到鉴定结论后，赵先生一纸诉状将装修公司告上法庭，要求装修公司赔偿自己材料费、人工费等所有损失共计1.6万余元。
装修公司：责任属于开发商
对于赵先生提供的鉴定结论，装修公司并不认可。法院审理过程中，装修公司委托了另外一所鉴定机构，对赵先生家厨卫间瓷砖脱落问题重新鉴定，但时隔半年后，装修公司委托的鉴定单位表示，没有能力对此作出鉴定结论。
装修公司辩称，事发后，公司派人到现场察看过，根据察看的结果，赵先生家厨卫间墙面砖与水泥的粘连是牢固的。因此，装修公司提出，造成墙面砖剥落的原因是墙面砖上的水泥与墙体不粘连。由于赵先生家的墙面上存在不明物质，该不明物质的存在导致瓷砖与墙面不粘合，从而致墙面瓷砖拱起、脱落。
装修公司进一步提出，由于该不明物质属于房屋开发公司建造房屋过程中的遗留问题，所以应由房屋开发公司承担赵先生的赔偿责任。
法院判决：装修公司败诉
法院经审理认为，本案中，原、被告订立了家庭装饰装修施工合同，被告应对装修项目的质量提供保证。现原告厨卫间墙面砖大面积拱起、剥落，根据《建设装饰装修工程质量验收规范》的有关规定，装修单位对墙体表面应清理干净。由于被告未进行墙面基层表面处理，引起墙面砖的大面积拱起、剥落，对此被告装修公司应承担相应责任。如被告认为造成墙面砖拱起、剥落的原因是房屋开发公司施工不当所引起，则被告可在履行赔偿责任后另案向责任方追偿。
最后，法院判决装修公司在一个月内将赵先生家厨卫间内墙面砖全部剥离，将墙体清理后，采用同品种、同规格的墙面砖重新张贴。所需费用由装修公司承担。剥离遗留物归装修公司所有，并由装修公司负责清运。
一审判决后，装修公司以赵先生家中墙面不合格为由提起上诉，但仍然没有提供新的鉴定结论和其他证据，结果被二审法院以上诉理由不充分为由驳回。
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